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培训职工****人天

2017-03-03 03:25

第一,把握培训需求,做到按需施教。坚持“四个立足于”开展调查研究。立足于及时发现和积极解决教育培训工作上的薄弱环节和突出问题,促进改进和完善培训管理的对策和措施;立足于广泛地调动群众的积极性、主动性、创造性,准确把握培训需求,增强培训的针对性和有效性;立足于认真学习和借鉴省内外税务教育培训的先进经验,提升全系统干部培训教育的与时俱进能力;立足于联系实际及时调整和完善教育培训的思路措施,有效促进教育培训工作任务的落实。培训活动中抓好“四个做到”。做到有市局领导做动员、提要求和以科学的培训管理制度人理事,促进培训教育的内容、时间、绩效落实;做到有外聘省内外知名专家学者讲授“三个代表”重要思想与科学发展观、领导科学、管理科学、公共关系学等深层方面的涉税知识;做到有系统内部行家里千手传授有关税收管理策略方法;做到有精心组织的研讨互动、拓展训练、建言献策、评教评学、互帮互学、绩效考核等多种促进载体,切实保证培训教育的针对性、有效性和按需施教活动的落实。

范文一:

5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。

2、严格组织实施培训计划。各车间、科室必须严格按照培训计划组织开展培训(特殊情况不能按期组织需提前向公司说明并同意,否则对车间、科室负责进行考核),并按照培训要求及培训制度进行考核。

二、认真把握管理定位,做好委托培训工作。

第三,我们在培训班重点参与了教学研讨互动的管理。精心组织开展了“怎样当好税务所长”和“为地税发展建言献策”的活动。第一期所长培训班60名学员为地税发展提出了有参考价值的对策建议23例。第二期培训班期间,市局王瑞光副局长等市局领导代表市局党组前往慰问培训学员,并在省局培训中心李淑杰主任等班子成员的陪同下,与培训班学员一起开展了教学研讨活动。围绕全市地税“素质形象提升年”主题,就广大学员普遍关心的对内强化队伍素质,对外提升地税形象以及怎样强化组织收入、推行依法治税、实行科学化管理、搞好信息化建设、队伍建设、基层建设、机关建设等重要工作问题,先是与26名学员进行了不拘一格的面对面的直接交流互动、咨询交换意见和解答疑难问题,同时引导学员以书面的形式,向市局提出有关意见、措施和建议,本期培训班共形成有关意见和建议41例。

一、培训工作情况:

本文来源:http://www.liuxue86.com/a/2224780.html

一、强化岗责效能教育,提升培训队伍素质。

2014年上半年各车间、科室共举行内训84项,各种管理制度的培训占40%,专业技能培训占40%,其他培训占20%。 培训主要集中为以下几类:

没有一个规范的教学管理制度,我们是很难建立好一个有信誉、有权威的培训点。在完成繁忙的培训教学工作外,培训学校建立了一套教学管理的规章制度。如教学管理制度,教室管理制度,实习场地管理制度等。这些制度的建立和实行,对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

第三,依托信息化建立职能明确、责任清晰的培训工作岗责体系。着力对每个培训工作岗位、每个培训项目的工作职责都完善量化管理、绩效考核和责任追究措施,努力在各项培训工作中体现责任主体明确,责任层级合理分解,责任内容具体量化和责任考核指标完备准确。从制度机制上强化领导责任,量化部门责任,细化人员责任,促进培训干部明晰工作思路、转变行为方式,增强工作事业心、责任感,提升岗责能力。

三、改进措施

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

回顾2014年上半年培训工作,**公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提质”的原则,根据集团公司关于上报2014年嵩明公司全员培训计划的通知精神,嵩明公司要求各车间、科室结合工作实际和员工现状及发展需要,紧紧围绕提升员工安全意识、操作技能、综合素质,强化制度执行力等为重点,制定各车间、科室2014上半年年员工培训计划。嵩明公司各车间、科室按照上述要求制定出培训计划,经公司审核同意并形成嵩明公司2014年培训计划。现将嵩明公司上半年培训工作总结如下:

4、业务知识培训

另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

四、培训记录和考核

2014年下半年嵩明公司一定会严格按照培训计划有序开展培训,加大检查力度,加强考核,加强培训后期的跟踪评估,总结得失,把下半年的培训工作做得更好。

3、建立培训员月度津贴制度。从2014年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。

来到培训学校参加培训的学员,其业务知识水平是参差不齐,如何兼顾这两方面的需要,使得所有参加培训的人员都学有所得,这是摆在教务组织人员面前的一道难题。为了解决这一难题,我们对学员安排了学前考试,根据每期的具体学员状况,进行具体的课程设计,并在授课过程中要求授课教师采用循序渐进的方法,结合大量的实际操作的同时,讲授一些理论知识,使得学员在理论和实践两方面都得到提高。课程设计方面,我们所采取的策略是先安排些入门性的课程,并安排经验丰富的教师进行授课,以吸引学员们对培训课程的兴趣,在课程的后期安排与日常生产有密切相关的实践内容,使得对理论知识了解的学员以及通过前阶段培训对理论知识了解的学员都能从不同的层次和角度去理解和消化所讲授的内容。

委党委坚持把干部教育培训工作摆在干部队伍建设的重要位置,按照抓班子、带队伍、强素质、促工作的要求,扎实做好全委党员干部的教育培训工作。以周岳云同志为首的领导班子充分发挥示范带动作用,自觉把学习作为一种觉悟、修养、境界和责任,围绕发展改革大局,带头开展相关专题的学习。

三、教务管理

第四,用好有效载体提升素质。以革命光荣传统教育活动为载体。积极组织培训骨干学习参观了鄂豫皖苏区首府革命历史博物馆、确山竹沟革命历史纪念馆、淮海战役纪念馆等革命光荣传统教育基地,重点选择了以《永远的丰碑》为学习教育基本读本,有效增强培训队伍爱岗敬业、艰苦创业、创新创优的理想信念和动力;以“四促”学习活动为载体。采取以训促学,以赛促学、以考促学、以练促学等有效形式,积极创建学习型培训组织,切实打牢培训功底,不断强化培训队伍的组织保障能力;以加强基础建设为载体。狠抓培训队伍的师资队伍建设、管理制度建设、协调机制建设、组织能力建设、施教环境建设和绩效评估建设,着力提升教育培训工作的质量和效率;以积极引进省内外地税培训先进经验为载体。认真做好参照兄弟单位的先进经验找目标、找动力、找差距的工作。促使培训教育活动出特色项目、出一流工作、出突出成绩。

范文五:

4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在2009年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经验共享,互相交流方面得到了促进。

2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。

培训工作使得很多没有工作经验的年轻人能迅速的上岗。在工作经验十分重要的今天,培训使得越来越多的毕业生能够迅速的走上工作岗位去实现自身的价值。同时也挽救了很多找不到工作的人信心。下面是出国留学网培训工作总结栏目为您准备的《2014上半年培训工作总结范文》,希望对您会有所帮助:

2、建立计划性培训体系。以往,公司培训工作缺乏计划性,培训管理幅度和力度很弱,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年公司投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训计划。在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在下半年有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

另外,在*****班中所尝试的新的教学模式,对于所有参加培训工作的人员来说,可以讲都是第一次的,我们将培训学员共分成4组:管理组、学习组、服务组、娱乐组,不同的小组有不同的侧重,大家各司其职,相互配合。每个小组的学院定期轮换行使小组职能,整个学习过程把四个小组的职能轮流行使一遍。管理组主要在教学过程中负责全班的日常管理,并积极带领其余组参与互动活动;学习组主要是带动大家积极学习,共同探讨并解决达标学习过程中遇到的难题;服务组主要是做好大家后勤服务保障工作,力求提供一个更好的学习环境;娱乐组主要负责在课间休息时,活跃学习氛围,让每一个人享受到在快乐学习中的乐趣。

管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

3、新员工岗前培训

开展委托培训所长的活动在我局尚属首次,我们注重抓好发挥应有作用的三个重要环节,协同搞好管理和做好委托培训工作。第一,我们在市局的领导和支持下,深入基层群众、有关科室、受训学员,通过座谈、走访、问卷调查、征求意见、建言献策等有效形式开展调查研究,较好地取得了一手资料、发言权,向施教单位准确地提供了有关培训需求。较好地发挥了我们在委托培训活动中主导设置有关课程、师资、教材、教学方式等培训需求的管理作用。

根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。

在2013年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在2014年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

第二,积极参与教学的组织、管理和服务保障。做到了互补优势、强化管理。联系和借鉴其他单位在委托培训中作风、纪律管理相对薄弱的实际情况,两次所长培训班我们都专门选派了一名副主任跟班作业,具体发挥协同和协调管理作用,使得委托培训中的作风,纪律环节形成了我们工作的“亮点”,受到了省局领导和省局培训中心的好评。第一期所长培训班上,省局刘晓云副局长在省局培训中心李淑杰主任的陪同下,专门对培训班的教学管理情况进行了调研,充分肯定了我们的做法,并对我们的培训班全体学员做了近20分钟的鞭策鼓励讲话。

一、领导高度重视

一是对班组长以上人员的考核。二是对参训后的员工进行评价和考核;使培训工作真正起到作用,有效地提高员工的素质,以适应公司的高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

除了采取召开学习会、坚持“三会一课”等形式对机关干部进行大规模学习培训外,我委还采取了丰富多样的教育学习培训形式,提高机关干部的学习兴趣和质量。

第一,积极开展提升岗责效能的专题教育活动。我们结合学习贯彻落实市局“素质形象提升年”主题活动的有关文件,尤其是重点学习了李新峰局长关于加强干部教育培训工作的有关要求,促使大家对教育培训工作的形势、任务的认识更加正确,对培训干部队伍的有关情况更加清楚,对抓好培训工作落实的重要意义和怎样抓好落实的内容、措施和办法更加明确。把大家的思想认识很好地统一到市局提升素质形象促进发展的决策精神上来。进一步找准了我们培训教育的任务重点和工作着力点;增强了我们做好干部培训工作的责任感和紧迫感;强化了我们抓好各项工作任务落实的力度措施。

二、工作制度健全

回顾上半年的干部培训工作,我们在省发改委干部培训中心的指导帮助下,取得了一定的成绩,但是与上级部门的要求还有一段距离。下半年,我们将继续高举中国特色社会主伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,继续把学习贯彻党的十八大精神作为干部培训首要政治任务,摆上重要议事日程,精心组织实施,广泛掀起学习贯彻党的十八大精神的热潮,营造学习宣传贯彻十八大精神的良好环境和浓厚氛围,把广大党员干部的思想统一到十八大精神上来,统一到中央的方针政策和决策部署上来,进一步坚定深入贯彻落实科学发展观、走中国特色社会主义道路的信心和决心。

通过分组,既能在短时间内让原本都互相陌生的学员迅速熟悉起来,增进学员之间的交流,形成小组的集体荣誉感,培养学员的团队精神,同时也为增强每个学员的学习主动性提供了条件。整个班级通过师生互教互学,构成了一个真正的“学习共同体”,形成了一个良好的师生互动教学关系。在为期三周的教学过程中,每一天的课程都是在各小组嘹亮的队歌声以及雄赳赳的口号中拉开帷幕。以往由班主任来点名考勤的做法换成了由各小组主动向管理组报实到人数,每一位学员感觉到当学员也要有较大的管理责任,有小组的荣誉。在互动的教学过程中,教师对每一节课更加的精心设计和准备,学员们随着教师的课堂设计积极参与其中。在经过了一天学习后,各小组履行各自职责的具体情况,会通过各组之间的相互打分,加上他们进行的实践技能考核分数写在小组分署统计栏内,呈现出4个组的排名情况,通过这样的方式,不仅能够提高各组的学习管理监督意识,还能更好地增强了每个组学员之间的互相帮助。在实习场地上,我们看不到了以往学员一人练,周边无人看的局面,而是变成了“一人练,众人指点找毛病”、“一个组练,其它组认真观察寻找扣分点”的景象,这种互动教学方式体现了很强的团队精神,学员的学习热情真的调动了起来。

1、次次有计划,月月有主题

范文四:

5、授课人大多是公司内部人员,技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,所以,以上需要改善,提升授课水平。

4.采取课堂授课、课堂实习、课外实习相结合形式,以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法,使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

自今年年初以来,培训学校共举办了***个培训班,培训职工****人天,完成全年合同指标***万人天的***,及格率达到了98以上,参加培训学员的实际操作技能和基础知识都得到了很大的提高。这些成绩的取得与***厂各位领导的关心,各有关部门的大力支持是分不开的,同时也与全体参加培训工作的老师和兼职老师的辛勤劳动是分不开的。近****月的培训教学工作给了我们许多有益的启迪,特别是在****班中应用的新的教学管理模式,就如何针对职业教学,进一步地提高培训效果,加强培训教学工作等方面,我们取得了一些经验和教训。这里简单地作一个小结,相信对以后培训工作会大有帮助。

一、常规培训

(二)存在的问题和不足

对于培训工作而言,培训教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?使得每个学员都能得到“物有所值”的培训效果。培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量:

二、培训工作分析:

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

范文四:

4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。

三、培训形式多样

1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了上半年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

范文二:

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。培训工作年终总结

5.充分听取广大学员的反馈的意见,以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表,并在有的班级组织学员进行座谈,及时了解 培训的效果,获取第一手的资料以指导我们,发扬优点、改进不足之处。

3、切实注重提高培训实效。对培训的效果要及时跟踪,建立培训人员档案,保证培训工作落实到位,切实注重提高培训实效。同时,要加强两个方面的考核:

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

一、培训工作情况

第三,狠抓学以致用,强化培训效果。围绕提高培训质量,我们一是不断完善制度管理、纪律约束、表率引导、典型激励、考评督促等项强化落实措施。整合培训资源优势,搞好教学与研讨互动、教员与学员互动,学员与学员互动,学习与实践的互动,努力提高学员认真学习、勤于思考、互动提高,学以致用的积极性。二是引导学员运用所学知识,努力研究新情况和解决新问题。不断总结先进经验和不断从实践中提炼新思想、新观点、新方法,提高处理复杂问题和难点问题的能力,从税收的各个环节加强和完善税收管理。努力调动一切积极因素为基层创新发展服务。三是注重运用所学知识,推进税收管理的科学化、规范化、制度化建设和有效提升工作效率。做到任何工作机制上有约束、制度上有保证,坚持用创新的形式、创新的办法、开展创新的工作。看问题,办事情,要抓本质、找主流,识大体、顾大局,从深层次上考虑解决问题。干工作既要会牵牛鼻子抓住重点和突破难点,又要会弹钢琴抓大不放小,统筹兼顾地全面推进工作开展。切实搞好干部培训的学以致用建设,有效促进地税工作创新和各项任务完成。

1、作好培训基础工作。《嵩明公司2013年度职工培训计划》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

二、管理人员培训

外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

三是参加全市举办的各种培训。今年,我委积极参加了省委组织部、省发改委、市纪委、市委组织部、市人事局等部门组织的网络在线学习培训、青年论坛、重点岗位人员廉政培训班、井冈山干部学院党性教育培训、公务员大讲堂、加强和创新社会管理专题培训等专题培训以及县处级干部、中青干部、军转干部、新任职干部培训班等各项调训任务,共计90人次,进一步提高了我委党员干部的综合素质和能力。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。

新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。

五是借助现代媒体强化培训学习。利用网络、电视、投影等现代媒体的快捷性和方便性,为广大党员提供方便快捷的学习载体。利用发改委电子政务系统开设政务信息、科学发展观、廉政建设、党务公开、内部论坛等栏目,定期刊登各类学习资料和文章;利用组织部的在线学习网站组织部分干部定期进行在线听课和考试;利用电视、投影组织机关党员干部观看廉政电教片等。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

5、5月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。

随着企业的不断壮大,各项工作越来越规范,企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

1.有针对性地进行课程设计。

3、在培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要以后去大力改善。

(一)取得的成绩:

2、重点培训:安全标准化;

二是开展丰富多样的活动。以纪念毛主席给雷锋同志题词49周年为契机,开展了以“教育我,感动他,雷锋精神在长沙”为主题的演讲比赛,推动社会主义核心价值体系建设,切实推进学雷锋活动深入开展。在红色七月建党91周年之际,党委书记、主任周岳云同志为机关全体干部职工主讲了题为《时刻保持一名共产党员的纯洁性》的党课,着重加强党员的理想、信念和宗旨教育。组织入党积极分子围绕对党的信念、入党动机、个人思想工作等进行座谈;组织观看行政效能内参片《难难难》;参加市直机关工委组织的趣味运动比赛,激发了干部工作积极性和学习热情。

3、在2014年上半年年公司通过加强安全标准化管理的的基础上,各车间科室结合自身的特点,严格执行员工培训管理制度,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

我委重点把干部教育培训工作和建设学习型党组织有机结合,进一步完善了党委中心组学习制度、干部学习考核和激励机制,定期收集、通报全委党员干部的学习情况,倡导读书学习、调查研究的良好风气;不断加大对学习经费投入,推进学习型党组织建设科学化、规范化和长效化。同时,印发了《长沙市发展和改革委员会关于2014年度绩效考核的通知》,将干部教育培训工作纳入全年的目标任务进行绩效考核。

二、培训工作分析

以上是学校上班年培训工作总结,希望我们能在下半年里继续不断进步。

1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。

三、研究完善机制措施,促进培训工作落实。

培训工作总结 | 培训年度工作总结 | 培训年终工作总结 | 培训个人工作总结

第二,联系实际认真查摆解决问题。通过认真查摆疏于管理、淡化责任等各种问题现象及其危害,促使广大培训干部把主要的心思和精力用到在其位谋其政的工作上,用到努力提升岗责能力的实际行动上,以确保培训质量和效果的扎实工作,坚决抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作标准、工作形式、工作内容和工作方法,为促进全系统“素质形象提升年”主题活动的顺利开展和各项地税工作任务的完成提供应有的人才保证和智力的支持。

1、上半年年的培训工作比起2013上半年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

4、有些车间培训流于形式,为了应付检查而走过程,没有起到实际的效果。

2.聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的技师作为授课教师;鼓励教师以高度的工作热情投入培训教学工作。

在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1—2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。

当然,教学计划不可能一次就制定得十分完善,具体的实施过程中,我们是边实施,边发现问题,边及时地改进问题,修正我们的教学计划,以求达到最佳的效果。例如:在前期课程安排是理论课程比较多,具体实践的时间比较少,学员普遍反映不是很好;我们在发现这个问题后,及时对计划进行修改,增加实践课的时间,使得学员能有比较多的时间进行操作练习。目前我们的计划已基本上能满足培训过程中的各种需求。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。培训工作年终总结

对下半年的展望:

对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在2014上半年,宾馆的常规培训已经做到:

1、员工必修类:操作规程、管理制度;

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1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了2014上半年部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

四是围绕中心进行课题调研。今年,面对复杂的宏观环境,一方面及时根据形势变化加大调研分析力度,基本形成 “一月一调研,一月一分析”的机制,定期深入6区3县(市)调研。9月,为着手下半年及未来五年全市经济社会发展思路建议的起草,先后组织人员赴深圳、温州、青岛等沿海城市及郑州、合肥等中部城市考察学习先进经验,并随后针对产业、财税、金融、投资、消费、改革、能源等重点领域,在全市进行专题调研。据统计,全年共外出调研20次以上。

4、认真做好培训总结。员工培训工作是一项长期的基础性工作,各车间、科室每开展一次培训活动后要有总结,分析培训情况,总结得失,不断改进。

一、教学组织计划

1、2014年度的培训工作与2013年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,都有一定的增长。

2014上半年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

时间一晃而过,如白隙之间,上半年年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这半年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

今年上半年,我局的干部培训教育工作在市局党组的正确领导和兄弟科室、单位的有力支持配合下,围绕全系统“素质形象提升”年活动对培训工作的要求,围绕服务全局发展的工作,尽职尽责、尽心尽力,较好地完成了上半年的各项干部培训教育任务。

3.建立完善的教学评估制度;评估的内容主要为两方面,一方面是老师的专业知识、教学技能及教学态度,另一方面是学员的学习需求和学习成绩。

一是组织专题理论培训。在党委中心组学习的基础上,开展了每季度不少于一次的专题政治理论的学习。在学习中,委领导切实履行责任,做到“六带头”,即:带头学习,带头做读书笔记,带头写心得体会,带头进行宣讲辅导,带头调研,带头解决问题。今年,党委中心组学习计划共安排了“雷锋精神专题学习”、“法律法规学习”、“党风廉政建设学习”、“领导重要讲话专题学习”、“党的十八大精神学习”等五个理论专题的学习内容,集体参学率达100%,推动了全委理论学习的深入开展。

3、外语培训

三、培训员俱乐部活动

范文三:

本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。

3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

三、培训工作存在的问题与不足:

扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在2014上半年中,**宾馆的培训工作从以下四个方面进行。

本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

2、重视新员工培训,加强培训跟踪

以上几条措施在上半年的培训教学中得到了落实和完善。实践证明这些方法对于我们提高教学质量是非常有效的。

上半年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。

(二)具体措施

2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。

第二,完善管理形式,强化培训管理。做到“四个注重”。一是注重全过程引导广大学员更新知识理念、拓宽学习视野。充分发挥培训资源优势和营造良好的学习环境,努力调动参训学员明确责任,珍惜机遇,真正投入进去,争取学有成效的积极性。二是注重总结完善省局培训中心、市局、班委会以及学员共同加强培训管理的良好模式。做到互补管理优势,互拾管理遗缺,明确层级责任,形成管理合力,保证培训效果。三是注重搞好教员、学员之间的教学互动。互相交流沟通学习、思考、研究、探讨中的好学风、好思路、好办法、好对策,强化了上级与下级、教员学员之间的信息共享、经验互补、互相学习和共同提高。四是注重引导提升创新能力。着力引导促进大家分析形势有新视野,研究情况有新思维,部署工作有新思路,解决问题有新办法的能力:“跳出税收看经济”、“跳出全所看全局”、“纵向地比较,辩证地思考的能力;敢于发挥优势、敢于与众不同,敢于探索寻找和打造本单位的亮点的能力;把培训过程很好地转化为教学相长的课堂,沟通交流的平台,探讨问题的论坛和提升素质的纽带。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:2011年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。

6、培训工作后评估和跟踪不到位。

二、教学质量的保证

通过落实各项措施,今年上半年,我们一是较好地完成了两期所长培训班次120人的培训任务。培训学员的到课、遵守纪律、教学质量、考试成绩等都较好地达到了理想的效果。同时我们很好地树立了全局“一盘棋”的主人翁思想。做到了围绕服务发展大局,积极努力互拾遗缺、互补优势。如税收宣传上和工作研究上,能够做到及时发现重大新闻线索和迅速发稿,在《许昌日报》发表了1个头版头题和3个二版头题,在中国税网和中国税务网各发表有关稿件10篇以上,更好地在地税系统和社会上反映了我们的工作,弘扬了我们的精神,树立了我们的良好形象。二是我们还高兴地看到,在市局的统一组织协调和有关科室的共同努力下,今年市局还很好地落实了1期科级干部培训班和请进高层次专家开办较大规模的纳税服务、国防教育、信息化网络知识的培训讲座的工作。全局上半年参加主体班培训和参加讲座培训的人员达到1100多人次,营造了前所未有的大规模培训干部的环境氛围。