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尊重敬意是礼仪的情感基础

2017-02-27 03:22

诚:诚实、真诚、诚恳,待人接物真实可靠,说话客观公正

打电话看起来很容易,其实也有很多注意事项,以下是出国留学网小编为大家搜集整理的公关礼仪之电话礼仪,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在公关礼仪栏目!

四、研究内容

赠花礼仪

公共关系礼仪,简称公关礼仪。它是指公关人员在公共活动中应尊重他人,讲究礼节的程序.公关礼仅对于当今的公关人员来说,无疑是一种通行证。

三、公关礼仪的本质与基本原则

4、 平等的原则:道德的平等和人格的平等,对一切人要一视同仁,尊重他人的价值与尊严。不管对方所处的社会地位如何,也不分厚此薄彼,对新朋友和老朋友应该用同等的待遇。不因对方地位显赫而恶意奉承,不因对方地位低下而冷漠忽视。

1、 行为准则与规范 标准做法 行为准则:少避老,轻避重(拿东西时),男走外女走内

4、 表达互相尊重、认可、敬重、友善 ,以建立和谐关系为目的。(化妆既是尊重自己又是尊重他人的表现。 爱是教育的基础)

众所周知,懂礼节的人进入社交场合,比不懂礼节的人显然要顺利得多.而且会受到欢迎,得到更多人的尊重。中国不但重视礼仪的历史长,重视公关礼仪的历史之长也是世人皆知的。孔子利用齐鲁夹谷之会向天下人树立了鲁国信守丰l仪,不畏强国的良好形象;诸葛亮联吴抗曹,对吴国君臣晓之以理,动之以情,表明了蜀国的诚意.这些都是说明了公共关系礼仪在中国历史上发挥了重要作用。

四项基本原则:

《礼记》49篇 稀罕戴圣所编 也叫《小戴记》《小戴礼记》 讨论秦汉和秦汉以前的礼仪文选。。。现代礼仪基本源于三礼,留传至今

孔夫子:非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。

前台是一个单位的脸面和名片,对塑造单位形象非常重要。以下是出国留学网小编为大家搜集整理的前台礼仪规范,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在礼仪栏目!

从西周到春秋战国三礼(三本关于礼仪的书)

5、 是人们社会交往的产物,同交往、交际、应酬接待密切相关

3、 约定俗成的习惯、普遍认可

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见面礼仪、介绍礼仪、访送礼仪、交谈礼仪、仪态礼仪、空间礼仪、书面礼仪、服饰礼仪、饮食礼仪、宴请礼仪、公务礼仪、商务礼仪

前台礼仪规范

3、 宽容原则:要宽带相容,尤其在处理人际纠纷的问题上,保持豁达大度的品格和态度,要善解人意,做到容忍和体谅他人,对他人不求全责备,不过分要求,善于化解各种矛盾、偏见、第一,赢得更多的朋友。

二、什么是公关礼仪(公共关系礼仪:为搞好公共关系应有的礼仪)?

赠花是一门艺术,什么时候送花,送什么花,这些都要注意,以下是出国留学网小编为大家精心搜集和整理的赠花礼仪,希望大家喜欢!更多资讯尽在公关礼仪栏目!

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1、 尊重原则(第一原则、最根本原则):这种尊重最重要的是尊重人格,包括资格、价值、荣誉、形象、气质、尊严。尊重敬意是礼仪的情感基础,不能将自己的意志强加于人,尊重人身自由各项权利、隐私权,学会欣赏人、赞美人。

《仪礼》17篇 春秋战国时期礼制汇编

公关礼仪之说话礼仪

礼仪是礼节和仪式的统称,是人们在社会交往活动中约定俗成的一种敬重他人、美化自身的行为规范(准则、程序),是人类文明和社会进步的标志。是待人处世原则、相处规范。

在公共关系活动中,公关人员需要广交朋友,沟通多种信息,融洽与协调多方面的社会关系,减少社会摩擦,化解各类矛盾与冲突,为组织创造一个人和的社会关系环境.在组织与外界的交往中,最应该讲究的是公共关系礼仪。它是组织风貌、员工精神状态、公关人员工作水平和专业技能的最集中体现,也是各种人际沟通和社会交往的方法,处理大量联系事宜与外交事务所必须遵从的行为准则。

2、 诚信原则:尚诚贵信,情意真纯,表里如一。

本质:追求和创造真善美,即追求人与人之间、社会组织之间的和谐互惠、内求团结、外求发展、提高办事效率为目的。

2、 程序方式(握手时,不能太重或太久,但是一定有力度,表示诚恳)

指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究理解的各种程序,是步入社会、适应社会、提高办事能力、提高自己形象的通行证

公关礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,并不包括其他场合的礼仪。但是,公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处,只不过目的、对象有所不同罢了。

《周礼》六篇(也称《周官》《周官经》)是讲西周礼仪、官制、制度、儒家思想的综合产物

信:讲究信用,彼此互相信任,说话算数,言行一致,信守诺言,讲究信誉,实事求是

一、礼仪的含义:

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